HNX
Sıkça Sorulan Sorular
Bu sayfa, HNX kurumsal kataloğunun ve talep sisteminin nasıl çalıştığını açıklar. Aradığınız başlığı dizinden seçebilir, soruyu açarak cevabı okuyabilirsiniz.
Bu sayfa sitenin nasıl çalıştığını açıklar; ticari şartları belirlemez. Ticari süreç, iletilen talep üzerinden HNX satış ekibiyle yürütülür.
Katalog ve Ürün İnceleme
Koleksiyonu ve model sayfalarını okurken karşılaşılan sorular.
HNX kataloğunu nasıl inceleyebilirim?
Katalog, koleksiyondaki modelleri model kodu ve ürün adıyla listeler. Liste kademeli olarak yüklenir; Görsel ve Sık olmak üzere iki görünüm arasında geçiş yapabilirsiniz. Bir modeli açtığınızda o modelin renkleri, bedenleri ve ürün bilgileri tek bir çalışma alanında görünür.
Katalogda neden fiyat görünmüyor?
hnxunderwear.com bir dijital showroom ve toptan katalogdur; e-ticaret sitesi değildir. Bu nedenle sitede fiyat, sepet, ödeme adımı veya üyelik bulunmaz. HNX satış ekibi, iletilen talebi inceleyerek ticari süreci alıcıyla birlikte yürütür.
Bazı modellerde fotoğraf yerine neden HNX işareti görünüyor?
O model ve renk için görsel henüz sisteme aktarılmamıştır. Bu durumda stok fotoğraf kullanılmaz; yerine HNX işaretini taşıyan nötr bir yer tutucu gösterilir. Görsel eklendiğinde ilgili renk seçiminde görünür hâle gelir.
Renk, Beden ve Paket
Toptan birimin ve paket hesabının nasıl tanımlandığı.
Renk ve beden seçimi nasıl çalışır?
Toptan birim; modelin, rengin ve bedenin tam karşılığıdır. Renk seçtiğinizde görseller o renge geçer ve beden listesi yalnızca o renkte kayıtlı olan bedenlerle sınırlanır. Karışık ya da asorti paket yoktur.
Sistem paket adedi nedir? Paket içeriğini ben belirleyebilir miyim?
Her varyantın, yani her model + renk + beden birleşiminin kendi paket adedi vardır: bir pakette kaç adet ürün bulunduğu kayıtlı katalog verisinden okunur ve arayüzde değiştirilemez. Sizin belirlediğiniz değer, kaç paket istediğinizdir.
Toplam adet nasıl hesaplanır?
Toplam adet, girdiğiniz paket sayısı ile sistem paket adedinin çarpımıdır. Varsayılan paket sayısı birdir.
Deseni değişken olan renklerde ne görüyorum?
Bazı renk seçenekleri emprime/baskılı olarak kayıtlıdır ve desen üretim partisine göre değişebilir. Bu renklerde gördüğünüz görsel temsilidir; güncel deseni HNX ekibi talep sonrasında teyit eder.
Talep Listesi ve Sonrası
Listeyi oluşturmak, iletmek ve sonrasında ne olduğu.
Talep Listesi nedir? Sipariş midir?
Talep Listesi, ilgilendiğiniz varyantları tek bir liste hâlinde toplamanızı sağlar. Alışveriş sepeti değildir: sipariş oluşturmaz, ödeme adımı içermez ve fiyat göstermez. Listeyi iletmek, ticari sürecin başlangıç noktasıdır.
Aynı model, renk ve bedeni tekrar eklersem ne olur?
Yeni bir satır açılmaz; mevcut satırın paket sayısı güncellenir. Satırların paket sayısını değiştirebilir, satır çıkarabilir veya listeyi tümüyle temizleyebilirsiniz.
Talep listesi oluşturmak için hesap açmam gerekiyor mu?
Hayır. Üyelik veya giriş gerekmez. Liste, siz iletene kadar yalnızca kendi tarayıcınızda saklanır; sekmeyi kapatmanız listeyi anında yok etmez.
Talebimi nasıl iletirim, sonrasında ne oluyor?
Talep listesini gönderirken firma adı, yetkili kişi, ülke, telefon/WhatsApp ve e-posta bilgileri istenir; not alanı isteğe bağlıdır. Talebiniz kaydedildiğinde ekranda benzersiz bir talep numarası görürsünüz ve satırların o andaki paket adetleri sonradan değişmeyecek şekilde saklanır. Bu bir sipariş onayı değildir; HNX satış ekibi talebinizi inceleyip sizinle iletişime geçer.
Showroom veya fabrikayı ziyaret edebilir miyim?
Adres, çalışma saatleri ve ziyaret koşulları her lokasyonun kendi sayfasında yer alır. Ziyaret koşulları showroom ve fabrika için aynı değildir; lütfen ilgili sayfadaki bilgiyi esas alın. Lokasyonlar
Aradığınız cevabı bulamadıysanız.
Koleksiyonu inceleyebilir, toptan çalışma biçimini adım adım okuyabilir veya doğrudan HNX ekibine yazabilirsiniz.